CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTES

 

 

PRIX

Les prix du site sont indiqués en francs suisses, montants nets, TVA comprise et garantis.
Les articles bénéficiant d'une garantie sont soumis aux conditions de l'offre valable lors de l'achat. La garantie prend effet à la date de livraison de l'article, justifiée par le document d'accompagnement (facture) que nous vous demandons de conserver soigneusement. Ne sont pas couverts : les dommages dus à un mauvais entretien, au non-respect du mode d'emploi, ou à une usure normale.

Que le vélo a été touché ,réglé ou autre ... par vous-même ou un concurrent.

Les articles vendus ne sont : ni repris ,échangés ,non remboursables dès lors du payement .

Acomptes non remboursables et valables  1 mois

Si le vélo a été touché , réglé ,par vous-même ou un concurrent , la garantie est révoquée, annulée.

For juridique à Genève

 

DISPONIBILITÉ

Notre engagement de livraison est nul en cas de défaillance ou non-respect des délais d’approvisionnement de la part de nos propres fournisseurs, et dans la mesure où cette indisponibilité n’est pas imputable à CYCLES-BEHAR. En cas d’indisponibilité d’un produit, nous vous informerons dans les meilleurs délais.

 

MODALITÉS DE PAIEMENT

Le montant des frais de livraisons est indiqué dans la rubrique « panier » et est soumis à l’approbation de l’Utilisateur avant la validation de chaque commande.
Méthodes de paiement : paiement Paypal, MasterCard, Postcard.

Si vous rencontrez un problème, lors de l'achat en ligne vous pouvez téléphoner au 079.545.11.11 ou laisser un sms, et nous vous rappelons de suite !

 

LIVRAISON ET TRANSPORT

L'envoi des articles disponibles est effectué par poste dans un délai de 5 à 8 jours environ. Sauf en cas de retard ou problème lors de la livraison. La vente est valablement exécutée et Cycles-Behar est déchargé de toute responsabilité dès la remise du produit à la poste ou à un transporteur. Une participation de votre part est demandée une seule fois par commande. CYCLES-BEHAR ne livre pas ses colis en case postale et ne livre aucune marchandise à une clientèle mineure ou sous tutelle, sauf autorisation écrite des parents ou tuteur. La livraison est gratuite si le retrait des produits se fait au magasin même.

 

GARANTIE LÉGALES

Vérifiez l’état des marchandises livrées sans attendre pour exclure des vices de matière et de fabrication manifestes, ainsi que des dommages dus au transport. Conformément à la loi, vous êtes obligé de nous signaler tout défaut ou anomalie affectant les marchandises livrées pour nous permettre d’y remédier. Les produits ne sont pas remboursés, ni repris, ni échangés dès l'achat conclu.

Et la garantie des vélos est valable pour deux ans .

Les batteries trop exposées au soleil et décolorées ne sont pas sous garantie ,car cela va à la responsabilité du client , y compris un temps d'exposition trop long sous l 'eau.

Il est recommandé de contrôler régulièrement la pression des pneus; celle-ci au minimum de 3 bars;

en effet , en dessous de cette pression , le pneu est considéré comme sous gonflé , ce qui peut amener aux problèmes suivants :

_Usure prématurée du pneu et risque accru de crevaison.

_Réduction de l 'autonomie de la batterie.

_De plus si le pneu est sous gonflé , cela  demande beaucoup plus d'efforts au moteur pouvant aller dans les cas les plus extrèmes

à une surchauffe du moteur , et causer de graves dommages.

_Ne jamais utiliser le mode d'assistance le plus élevé pour les montées.

_Pour les montées , mettre le premier plateau avant le plus petit et à l 'arrière mettre sur le pignon le plus gros

pour ne pas endommager le moteur,car cela ne sera pas couvert par la garantie.

INFORMATIQUE ET LIBERTÉS

Toutes les données à caractère personnel seront considérées comme confidentielles.

Ne pas oublier de bien relever le numéro de cadre dés l'achat se trouvant sur le vélo.

Le plus souvent sous le cadre, sous le boitier de pédalier.


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